Skötselråd för 5 års produktgaranti
En Polardörr består till stor del av trä som är ett levande material. För att din dörr ska kännas som ny under en mycket lång tid framöver, kräver den underhåll. Det är av största vikt att Polardörrens anvisningar för hantering, skötsel och montering följs noga för att garantierna skall gälla. Vänligen beakta skötselråden nedan.
Transport
Garantin gäller ej för transportskador, dessa ska anmälas omgående till transportbolaget, dock senast inom 7 dagar, alternativt till bygghandeln, där varan köptes. Om du hämtar din dörr själv från bygghandeln, så tänk på att dörrar ska skyddas mot fukt och nederbörd samt nedsmutsning. De ska också skyddas mot skada under transport samt lastsäkras.
Lagring och hantering (i enlighet med Svensk Snickeriindustris rekommendationer)
Under lagring och hantering ska dörren skyddas mot kraftiga temperaturväxlingar, nederbörd, markfukt eller annan fukt och nedsmutsning. Hanteringen ska ske varsamt så att dörren inte skadas eller deformeras. Vid murning, putsning eller målning av fasad och vid andra arbetsmoment som berör dörren, ska den inmonterade dörren skyddas väl.
Dörrar som inte skyddas under transport, lagring och hantering kan ta allvarlig skada
Inomhus
I första hand rekommenderas lagring av dörrar inomhus. Man ska tänka på att:
- 1. Lokalen är ventilerad.
- 2. Temperatur och luftfuktighet helst är som i färdig byggnad.
- 3. Dörren ställs på plant underlag med karmunderstycket nedåt, min 100 mm över golv.
Utomhus
Om dörren måste lagras utomhus ska detta ske under tak, t ex i carport, garage, skjul och endast i undantagsfall ute i det fria under presenning e.dyl. Man ska i båda alternativen tänka på att:
- 1. Dörren skyddas mot fukt och nederbörd.
- 2. Ställs på plant underlag med karmbottenstycket nedåt, min 100 mm över golv alternativt dränerad mark.
- 3. Utrymmet under t ex presenning är väl ventilerat för att undvika bland annat mögel.
Montering
I ytterväggar uppbyggda av olika skikt, finns alltid en zon där fukt och kondens förekommer. Dessutom rör sig väggkonstruktionens yttre del olika i förhållande till den inre ”varma” delen av väggen. Enligt branschens rekommendationer ska ytterdörren helst placeras i väggens ”varma” del, d v s långt indraget. För ytterdörr och garageport i utsatta lägen rekommenderas skärmtak där inte takfot ger tillräckligt skydd.
Användning av fogskum, murbruk, putsbruk eller liknande vid montering är inte tillåten. I övrigt måste branschens rekommendationer respektive vår monteringsanvisning följas, för att garantier ska gälla. Monteringsanvisning följer alltid med dörrleverans. Anvisningen och/eller branschrekommendationer kan också laddas ner från vår hemsida.
Teakdörrar (5 års produktgaranti)
Teak är ett ädelträ som oftast varierar i struktur och nyanser.
Polardörrens teakdörrar är grundoljade ett varv med Osmose Teakolja 781 i fabriken. Vi rekommenderar en likvärdig produkt som innehåller ett antimögelmedel och som är avsedd för utomhusbruk för efterbehandling.
Beakta bruksanvisning på förpackningen. Det kan finnas restriktioner för vissa temperaturer samt behandling vid kraftigt solsken. Din dörr måste behandlas direkt efter att den är monterad och då ingen risk för nedsmutsning föreligger. Du kan gärna slipa av eventuell fiberresning med fint sandpapper. Dörren ska sedan oljas in rikligt med olja. Låt oljan sugas in under några minuter och torka sedan bort överflödig olja. För att dörren ska behålla sitt utseende bör den behandlas två gånger per år eller så fort ytan verkar torr och matt.
Observera att dessa oljor ofta är brandfarliga och kan självantända när de är i kombination trasa/papper och utsätts för luftens syre. Bränn dessa kontrollerat.
Täckmålade dörrar (5 års produktgaranti gäller för samtliga dörrar förutom Lapporten, Marin, Igloo, Klyftig, Allegro, Prisma i vit standardutförande. På dessa dörrar lämnas 2 års produktgaranti. På garageslagportar gäller också 2 års produktgaranti.)
Polardörrens produkter grundas med 2-komponent syrahärdande färg. Efter det slipas och spacklas de för att få bort eventuella ojämnheter. Dörrarna målas sedan med 2-komponent täckfärg, glansvärde 50 i vit och 30 i kulör. Dörrar med 5 års garanti förses med lackförslutning innan de lackeras.
De två främsta orsakerna till att man målar är estetik och skydd.
En korrekt utförd målning ger ett skydd mot stora fuktvariationer. Därmed minskas risken för sprickbildning och angrepp av underliggande material.
Färgytan utsätts för stor belastning av nederbörd, vind, UV-ljus och föroreningar. Detta medför en viss nedbrytning som anses vara normal när färgen åldras. Åldring sker olika fort beroende på klimat, väderstreck, föroreningar och takskydd.
Nedbrytning yttrar sig i form av glansnedgång, mikrosprickor och kulörförändring om inte ytorna rengörs och underhålls regelbundet. Därför bör ytan besiktigas och rengöras regelbundet. Vid eventuell sprickbildning eller flagning måste underhållsmålning utföras snarast.
Om du vill måla om din dörr, rekommenderar vi att du tar kontakt med närmaste färghandel för råd. Beakta dock att produktgaranti inte längre gäller vid ommålning.
Rengöring av dörrar (teak och täckmålade)
Dörrens samtliga sidor måste hållas ren från smuts och damm för att motverka färgens åldringsprocess. Dörrar ska rengöras 1-2 ggr/år. Använd miljömärkta disk- och rengöringsmedel utspädda med vatten enligt instruktion. Rengöringsmedlet får inte innehålla slip- eller polermedel. Använd disk- eller tygtrasa. Torka torrt med trasa efter rengöring. Om mögelangrepp har uppstått ska rengöringsmedel som tar bort mögelsporer användas.
Samtliga täckmålade dörrar, men framför allt mörka kulörer skall (kraftiga kulörförändringar och glansnedgångar) behandlas med ett rengöringsmedel, till exempel Polardörrens cleaner med lättslipande egenskaper. Därefter vaxas med bilvax för att förhindra oxidering och mattering av ytskiktet på dörren.
Reparation av skador på täckmålade dörrar
Om färgen skulle nötas bort eller sprickor skulle uppstå, måste du omgående måla över med bättringsfärg avsedd för utomhusbruk och i rätt glans och kulör. Använd för ändamålet avsedd halvmatt alkyd eller uretanalkyd lack till reparationer. Små skador repareras med liten pensel, slipa först och maska av.
Vid större skador erhålles det bästa resultatet om hela ytan spacklas, slipas och målas om. Pensel kan användas, men bästa resultatet erhålles med spruta. Reparationer ska utföras när temperaturen är över 18°C.
Tröskel
Värmebehandlad bok alternativt irokko: Vid grov nedsmutsning, skrapa försiktigt vid behov, slipa och skura tröskeln ren. När tröskeln har torkat ska den behandlas med lämplig lack eller olja. Behandla gärna gummilisten på lämpligt sätt för att undvika att den fryser fast och behåller sin spänst.
Karm
Se dörrblad med likvärdigt ytskikt.
Beslag
Vi rekommenderar en årlig smörjning av gångjärn och spanjoletter, justering av gångjärn. Använd till exempel Polardörrens låsolja till låsfunktion och cylinder samt låsfett till kolv och gångjärn.
Reklamationer
Reklamation skall göras utan dröjsmål efter det att felet observerats eller borde observerats. Reklamationer anmäls till bygghandeln, där varan införskaffades. Bygghandeln anmäler i sin tur reklamation till Polardörren. Skador på produkterna som inte dokumenterats innan montering i vägg, accepteras inte som reklamation. Vid eventuella reklamationer där Polardörren bedömer att montage eller annat ej är fackmannamässigt utfört, tillhandahåller Polardörren ej ersättningsprodukter i enlighet med våra garantiregler.
Garantiförutsättningar
För att garantin skall gälla krävs att dörren levererats, lagrats, monterats och underhållits enligt Polardörrens anvisningar och TMF:s skrift ”Fönster och ytterdörrar, projektering, montering, skötsel och underhåll” att dörren ej använts på onormalt sätt eller utsatts för yttre åverkan och därvid skadats eller att det reparerats eller ändrats av annan än av Polardörren godkänd servicepersonal, att på dörren fastsatt serienummer vid dörrbladets kortsida mot gångjärn ej avlägsnats eller övermålats.
Det är av största vikt att Polardörrens anvisningar för hantering, skötsel och montering följs noga för att garantierna skall gälla. Angående montering, notera särskilt att användning av fogskum eller liknande inte är tillåten.
Garantiåtagande
Garantin innebär att Polardörren avhjälper sådant fel på dörren som omfattas av garantin enligt ovan. Felet avhjälps genom antingen reparation av befintlig dörr, utbyte av felaktig komponent i dörr eller utbyte av hela dörren. Polardörrens åtagande omfattar alltså reparation eller ersättningsprodukt som tillhandahålls fraktfritt samt returfrakt till fabrik på utbytt komponent. Eventuella kringkostnader ingår ej i garantiåtagandet.
Garantitid
Garantitid för produkter som berättigar till 5 års produktgaranti gäller från leveransdagen, under förutsättning att våra underhållsinstruktioner efterlevts och garantin registrerats på Polardörrens hemsida via vår återförsäljare eller av konsument direkt.
För isolerrutor räknas tiden från det datum som är stämplat i isolerrutans list.
Garantins omfattning
Polardörren AB lämnar i Sverige garanti för i fabrik ytbehandlade och glasade dörrar enligt följande:
- mot kvistgulning, färgsläpp och kvist som släpper från karm (5 år)
- mot kondens mellan glasen i isolerrutor (10 år)
- på beslagens funktion (5 år)
- mot böjt dörrblad mer än 4 mm (10 års formgaranti)
- på dörrbladets målning och limning (5 år)
- mot fuktintrång i dörrbladets konstruktion (5 år)
- (För modeller Lapporten, Marin, Igloo, Klyftig, Allegro, Prisma, Förnuftig, Blanco i vit standardutförande, ek-, ask- och cederdörrar samt garageslagportar lämnas 2 års produktgaranti på målning, limning och skydd mot fuktintrång.)
Undantag från Garantins giltighet.
Garanti lämnas inte på målning, limning eller böjt dörrblad för dörrar målade i mörka NCS-kulörer (7500 och uppåt). Detta pga. mörka kulörer absorberar mer av solvärmen och utsätter materialen för extrema påfrestningar.
Övrigt
Det görs kontinuerliga förbättringar på våra produkter. Vi förbehåller oss därför rätten till konstruktions- material och designförändringar.
